榜樣是一面旗幟,指引我們前進(jìn)的方向。榜樣是一種力量,凝聚人心團結向上。不同的時(shí)代,不同的楷模,都有著(zhù)共同的閃光點(diǎn):堅定的信念、認真的態(tài)度、踏實(shí)的腳步、執著(zhù)的追求。他們是不同時(shí)代里的“亮劍”,是不同崗位上的價(jià)值“標桿”。在我們身邊,也有這么一群人,他們盡職盡責、無(wú)私奉獻,在平凡的崗位上鑄就不凡。學(xué)榜樣、踐初心,即日起,我們將分三期推出榜樣的力量系列特刊,敬請關(guān)注!首先,讓我們共同學(xué)習第一期--先進(jìn)集體、安全先進(jìn)集體、安全先進(jìn)班組。
先進(jìn)集體-安保部
他們始終按照 “守土有責、守土盡責、守土負責”的總方針,堅決落實(shí)“經(jīng)營(yíng)燃氣就是經(jīng)營(yíng)安全”的理念,建立起全員安全生產(chǎn)責任制體系,將安全生產(chǎn)管理觸角深入到公司的各個(gè)層級、各個(gè)方面。他們一手抓風(fēng)險分級管控,一手抓隱患排查治理,積極落實(shí)安全操作“唱票”等各項規章制度,全面排查消除場(chǎng)站、管網(wǎng)、施工現場(chǎng)、用戶(hù)端隱患,真正做到“防患于未然”,為公司“本質(zhì)安全”建設起到了關(guān)鍵性作用,為轄區內用戶(hù)提供了更加安全、穩定的氣源保障。
先進(jìn)集體-用戶(hù)部
作為集客服熱線(xiàn)、繳費充值、通氣服務(wù)、戶(hù)內維修、入戶(hù)安檢、計量管理、抄表繳費等各職能于一體的用戶(hù)部,他們始終以安全供氣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本,扎實(shí)做好各項供氣保障工作。尤其疫情期間,他們以高度責任心堅守崗位,在用戶(hù)服務(wù)上交出了高分答卷。同時(shí),部門(mén)依托智慧燃氣服務(wù)模式,不斷優(yōu)化各服務(wù)窗口的燃氣充值、咨詢(xún)、報裝、過(guò)戶(hù)等“一站式”服務(wù)功能,實(shí)現了“線(xiàn)上服務(wù)不打折,安全服務(wù)更快捷”,為用戶(hù)提供了更為方便、快捷的服務(wù)體系。
安全先進(jìn)集體-調度室
他們是安泰燃氣生產(chǎn)運行的樞紐部門(mén),利用信息化手段為運行系統把脈,同時(shí)又深耕現場(chǎng),為安全保供、服務(wù)民生保駕護航。他們秉承組織協(xié)調、監督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)的宗旨,在生產(chǎn)計劃、運行調度、應急處置方面精準施控、科學(xué)調度,確保每一方氣的預測與計劃、每一項生產(chǎn)作業(yè)的監督與落實(shí)、每一個(gè)異常報警處置的研判與調度都求真務(wù)實(shí)、嚴謹高效,堅決將“經(jīng)營(yíng)燃氣就是經(jīng)營(yíng)安全”的管理理念落到實(shí)處。
安全先進(jìn)集體-魚(yú)池門(mén)站
魚(yú)池門(mén)站是公司的首站,肩負著(zhù)調壓、計量、加臭、多氣源供氣等職責。他們始終秉承公司“經(jīng)營(yíng)燃氣就是經(jīng)營(yíng)安全”的管理理念,以“確保向下游安全平穩供氣”為工作目標,認真履行崗位職責,保障設備運行正常。同時(shí)以雙體系為抓手,積極主動(dòng)做好各項隱患排查和即時(shí)消缺,井“燃”有序守住了公司燃氣輸配的“起點(diǎn)”。他們積極響應公司“打造學(xué)習型企業(yè)”的號召,努力提高全站業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素養,不斷提升站區員工操作技能和應急處置能力。平凡中的堅守,為公司的安全保供再添“底氣”。
安全先進(jìn)班組-魚(yú)池門(mén)站丙班
作為公司安全生產(chǎn)的前沿陣地,他們以創(chuàng )建學(xué)習型班組、爭當學(xué)習型員工為目標,以落實(shí)唱票制度為抓手,深入推行作業(yè)標準化程序,班組成員整體業(yè)務(wù)技能水平大幅提高,設備維保、安全排查、人員培訓等相關(guān)工作件件落地有聲,把穩了門(mén)站設備運行的“安全關(guān)”,是站區優(yōu)秀的“安全守門(mén)員”。
安全先進(jìn)班組-用戶(hù)部用戶(hù)服務(wù)組
他們堅持“安全是魂,服務(wù)為本”的基本原則,秉承“客戶(hù)至上”服務(wù)理念,盡心盡力為轄區用戶(hù)提供及時(shí)、安全、高效的服務(wù),切實(shí)把“為群眾辦實(shí)事”貫穿于日常工作中。通氣服務(wù)與用戶(hù)安全息息相關(guān),“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的道理指引著(zhù)每位通氣人員在各個(gè)工作環(huán)節上都要嚴格遵守安全操作流程。從作業(yè)現場(chǎng)的環(huán)境檢查,到氣密測試、置換放散、通氣點(diǎn)火,再到用氣指導、安全告知,做完整套“規定動(dòng)作”,才能給用戶(hù)交付使用。這中間,他們不會(huì )有絲毫的馬虎和松懈。正是他們的無(wú)微不至,才讓千家萬(wàn)戶(hù)的灶上煙火氣更加祥和安寧。